• Als erste Anlaufstelle im Kundenservice erteilen Sie Auskünfte zu allgemeinen Anfragen, kümmern sich um die Anmeldung von Neukunden oder bieten Unterstützung bei der Nutzung der Verbuchungsstationen.
• Die ansprechende Präsentation der Medien, deren Rücksortierung und die Bestandpflege gehören zu Ihren alltäglichen Aufgaben.
• Im Rahmen der Kooperations- und Netzwerkarbeit sowie der Medienauswahl sind Sie unterstützend tätig.
• Sie vermitteln die zahlreichen Angebote der Stadtbücherei, wobei Sie zum Einen Ansprechperson für Kitas und Schulen und zum Anderen auch für die Durchführung von Veranstaltungen zur Förderung der Lese- und Medienkompetenz für Kinder und Familien verantwortlich sind.

• Sie haben eine Ausbildung zum*r Fachangestellten für Medien und Informationsdienste (vorzugsweise in der Fachrichtung Bibliotheken) erfolgreich abgeschlossen.
• Alternativ können Sie eine abgeschlossene dreijährige Ausbildung zur*m Bibliotheksassistenten*in oder Buchhändler*in nachweisen.
• Neben guten EDV-Kenntnissen (Bibliotheks- und MS-Office Programme) sind Sie im Umgang mit Internet sowie Social-Media-Plattformen routiniert.
• Mit Freude und Kreativität vermitteln Sie analoge und digitale Medienkompetenz, wobei Sie aktuelle Trends und Entwicklungen verfolgen und Fort- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen.
• Ihr offenes, kommunikatives und freundliches Auftreten trägt zu großer Kundenzufriedenheit bei und Sie punkten damit in der Zusammenarbeit im Team und in der Kooperation mit Ehrenamtlichen und Freiwilligen.

Der Einsatz erfolgt im Rahmen eines Dienstplans. Hierfür erwarten wir bei der Verteilung Ihrer Arbeitszeit eine gewisse Flexibilität, zum Beispiel bei der Vertretung an anderen Standorten und gelegentlichen Einsätzen an Samstagen. Gleichzeitig bieten wir Ihnen eine verlässliche Planungssicherheit, sodass Sie Ihre persönlichen Verpflichtungen und Freizeitaktivitäten gut organisieren können.

• Gehalt: Wir bieten Ihnen eine transparente tarifliche Bezahlung nach der Entgeltgruppe 7 TVöD-VKA, das bedeutet je nach Berufserfahrung zwischen 1.785 € und 2.204 € brutto (Teilzeit mit 19,5 Std.), hinzu kommt eine Jahressonderzahlung i. H. v. 70,28 % sowie eine leistungsorientiere Bezahlung (LoB).
• Karriere und Weiterbildung: Für Ihre Entwicklung unterstützen wir Sie mit fachlichen und persönlichen Fortbildungsangeboten.
• Mobilität: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie beispielsweise einem vergünstigten „JobTicket“ für den ÖPNV oder der Möglichkeit eines Fahrradleasings.