Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Als IT-Servicetechniker*in tragen Sie zu einem reibungslosen Ablauf aller Hard- und Software-Komponenten, einschließlich der betrieblich genutzten Peripheriegeräte, bei. Sie kümmern sich um die Wartung, Installation und Test der IT-Endgeräte sowie um die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Dazu nehmen Sie Supportaufgaben an den Kundenlokationen innerhalb des Stadtgebietes Münster war.
• Darüber hinaus planen, koordinieren und führen Sie Reinvestitionsmaßnahmen von IT-Endgeräten in den Fachabteilungen der Stadt Münster durch. Hierbei sprechen Sie sich mit den IT-Koordinationen der jeweiligen Fachämter ab.
• Unseren Kund*innen stehen Sie mit Rat und Tat zur Seite und schaffen so eine nachhaltige Beziehung zu diesen.

Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Aufgaben und der Arbeit im Team „Client-Management“ haben melden Sie sich gerne bei Michael Egbers von der citeq (Tel. 02 51/4 92 - 19 41 oder Egbers(at)citeq.de).

Ihr Profil

• Sie haben eine IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker*in, IT-Systemelektroniker*in oder IT Systemkaufmann/Systemkauffrau oder eine Fortbildung als Bachelor Professional in IT (ehem. Operative Professional) (IHK) abgeschlossen und eine mindestens einjährige Berufserfahrung im IT oder Digitalisierungsbereich gesammelt.
• Alternativ überzeugen Sie durch vergleichbare Qualifikationen bzw. vergleichbare Kenntnisse durch nachgewiesene mehrjährige Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung.
• Alternativ haben Sie ein Hochschulstudium mit IT-Bezug, vorzugsweise im Bereich der Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft abgeschlossen.
• Um zu unterstützen, wo Sie gebraucht werden, besitzen Sie den Führerschein der Klasse 3/B.

Sie können sich bereits jetzt bewerben, wenn Sie die o. g. Voraussetzungen bis zum Stichtag 31.03.2026 erfüllen werden.

Ihre Kompetenzen

• Sie verfügen über gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und haben sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und den Microsoft Office-Programmen.
• Sie sind kommunikativ, wollen die neuesten Technologien kennen lernen und verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Hardwarereparaturen stellen für Sie keine Hürde dar.

Unser Angebot

• Gehalt: Wir bieten Ihnen eine transparente tarifliche Bezahlung nach der Entgeltgruppe 09b TVöD-VKA, das bedeutet je nach Berufserfahrung 3.929,00 € - 5.168,65 € brutto (Vollzeit), hinzu kommt eine Jahressonderzahlung i. H. v. 85 % sowie eine leistungsorientierte Bezahlung (LoB).
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Damit Sie lange Ihre Gesundheit aufrechterhalten, unterstützen wir Sie mit einem breiten Spektrum von Angeboten des betrieblichen Gesundheitsmanagements.
• Work-Life-Balance: Durch flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen wir Ihnen die zeitliche Flexibilität, die Sie für Ihr Leben brauchen. Darüber hinaus haben Sie bei uns die Möglichkeit, ein Sabbatical wahrzunehmen.
• Mobilität: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie beispielsweise einem vergünstigten „JobTicket“ für den ÖPNV oder der Möglichkeit eines Fahrradleasings.
• Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen Zugang zu exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen – von Freizeitaktivitäten bis hin zu Alltagsangeboten.